以下是關(guān)于四川中專學(xué)校講解做空姐需學(xué)習(xí)哪些方面的禮儀的介紹
航空公司給乘客的第1印象就是空姐所帶來的,可以說空姐是航空公司良好的門面,所以我們遇到的空姐都是有著良好的禮儀以及美貌的外表。其實很多空姐都是通過在四川中專學(xué)校的學(xué)習(xí)?才獲得了如此優(yōu)美的體態(tài),通過稱心的四川中專學(xué)校?讓空姐們不僅在妝容上做到一絲不茍,就連脾氣都是非常溫和的。下文,四川中專學(xué)校講解做空姐需學(xué)習(xí)哪些方面的禮儀。
1.微笑
服務(wù)好,口碑好的四川中專學(xué)校?認(rèn)為做空姐需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容比較多,出來扎實的知識之外,禮儀方面的學(xué)習(xí)也是尤為重要的。微笑是空中乘務(wù)員與客人進(jìn)行溝通的一種很好的手段,同時,乘客一進(jìn)入機(jī)艙,看到空姐那親切的笑臉立刻就讓人感到輕松。
2.坐姿
品質(zhì)優(yōu)良的四川中專學(xué)校?強(qiáng)調(diào)合理而有效地工作姿態(tài)很重要,優(yōu)雅的舉止不僅可以讓空姐變得更自信、美麗,還能給乘客帶來平靜、安寧的心境,解除緊張情緒,從而拉近與乘客的距離,更有利于服務(wù)工作的順利開展,如何正確地坐下,保持優(yōu)雅的姿態(tài),同時不會走光也是空姐們必備的禮儀。
3.舉止
四川中專學(xué)校?認(rèn)為做空姐學(xué)學(xué)習(xí)的禮儀內(nèi)容還包括服務(wù)顧客時候的言行舉止,如何把盤子傾斜向乘客,同時不會讓自己失去重心,雙手應(yīng)該伸長的距離,雙腳在站立時候應(yīng)該左前右后。不僅僅是左手端好盤子,右手也要在遞給乘客東西的時候,扶好自己的盤子;
總體而言,四川中專學(xué)校?認(rèn)為空姐們的禮儀都是從基本的細(xì)節(jié)入手??煽康乃拇ㄖ袑W(xué)校?會針禮儀細(xì)節(jié)方面的處理,會將每一位空姐打造成如沐春風(fēng)的感覺。比如說走路這樣很簡單的事情,有的航空公司甚至在空姐培訓(xùn)的時候,會讓空姐頭頂書,穿高跟鞋來走路。這種訓(xùn)練方式是為了讓空姐學(xué)會在走路的時候,上半身也不會有過度的擺動。
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